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供应链管理简介 2011-08-08

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  一、什么是供应链

  任何制造业都是根据客户或市场的需求,开发产品,购进原料,加工制造出成品,以商品的形式销售给客户,并提供售后服务。物料从供方开始,沿着各个环节(原材料-在制品-半成品-成品-商品)向需方移动。每一环节都存在“需方”与“供方”的对应关系,形成一条首尾相连的长链,称为供应链。在供应链上除了物料的流动外还有信息的流动。信息有两种类型,其中需求信息(如预测、销售合同、主生产计划、物料需求计划、加工单、采购订单等)同物料流动方向相反,从需方向供方流动;由需求信息引发的供给信息(如收货入库单、完工报告,可供销售量、提货发运单等),同物料一起沿着供应链从供方向需方流动。各种物料在供应链上移动,是一个不断增加其市场价值或附加值的增值过程,因此供应链也有增值链的含义。

  二、供应链管理起源

  企业出于管理和控制的目的,传统上常采用的供应策略是:对为其提供原材料、半成品或零部件的其他企业一直采用投资自建、投资控股或兼并的“纵向一体化”(也称“垂直分工”)管理模式,即核心企业与其它企业是一种所有关系。如:福特汽车公司曾拥有一个牧羊场,出产的羊毛用于生产本公司的汽车坐垫;美国某报业大王拥有一片森林,专为生产新闻用纸提供木材。这种“大而全”、“小而全”方式至今仍被不少国有企业采用。

  随着科技迅速发展、市场竞争日益激烈、顾客需求不断变化,“纵向一体化”战略显示出其无法快速敏捷地响应市场机会的薄弱之处。实际上,一个企业如果每项业务活动都由自己干,势必要面临每个领域的竞争对手,事实证明,任何一个企业都不可能在所有业务领域成为世界上最杰出的企业。报有这种理想只会使企业陷入困境。企业在最终用户市场的不景气,必然使各个纵向发展的市场上也会遭受损失。例如:福特公司如果汽车销售不景气将会连带影响牧场的羊毛销售以及其他相关领域的业务,使企业全面陷入困境。在PC行业象苹果电脑、王安电脑那样既生产硬盘、又生产主板、还生产监视器、操作系统的企业现在已很难赢得竞争。

  90年代以来,消费者的需求特征发生了前所未有的变化,整个世界的经济活动也出现了经济一体化特征,这些特征的主要表现是:消费需求的多样化发展速度越来越快;高新技术的飞速发展使产品的生命周期越来越短;产品品种的飞速膨胀;客户对交货期的要求越来越高;对产品和服务的期望越来越高;这些变化对企业参与竞争的能力提出了更高的要求,原有的管理思想和运作模式已不能完全满足高质量、低成本、快速响应客户需求的要求。因为在当前的市场环境里,快速响应客户需求是赢得竞争的关键因素之一,而要做到快速响应客户需求,仅靠一个企业所拥有的资源是不够的。在这种情况下,企业自然会将眼光投向企业以外,借助其他企业的资源达到快速响应市场需求的目的。国际上一些先驱企业摒弃了过去那种从设计到制造再到销售都自己负责经营的模式,转而在全球范围内与供应商、制造合作商和销售商建立战略合作伙伴关系,形成长期的战略联盟,结成利益共同体。企业只抓最核心的东西:产品方向和市场。至于生产,只抓关键零部件或成品的制造,甚至全部委托其他企业加工,即所谓的外包(Outsourcing)。这样做的目的是利用其他企业的资源促使产品快速上马,避免自己投资带来的基建周期长等问题,赢得产品成本、高质量、早上市诸多方面的竞争优势,为合作各方带来收益。这是新的时代、新的竞争环境下的合作热点,以福特汽车为例,在推出新车Festiva时,就是采取在美国设计新车,在日本的马自达生产发动机,由韩国的制造厂生产其它零件和装配,最后再运往美国和世界市场上销售,Festiva从设计、制造、运输、销售采用的就是“横向一体化”的全球战略。

  “横向一体化”把企业的“内部供应链”向外延伸,形成了一条从供应商、合作商到制造商再到分销商和客户的贯穿所有企业的供应链。只有这条供应链上的所有节点企业达到同步和协调运作,才能使链上的所有企业都能受益。于是便产生了集成供应链这一新的经营与运作模式和管理思想。

  在新的竞争形势下,供应链管理逐渐受到重视,已逐步成为公司级的战略。现在企业竞争已经不只是单个企业和企业之间的竞争,而是企业所在的供应链与供应链之间的竞争。最近十几年许多企业的实践也充分表明,能否有效管理供应链是企业成功与否的重要标志之一。

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