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姓名: 张根林
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专家文章

有效沟通自测题 2011-01-30

 

昨天说到管理很简单,管理就是沟通,现在看看你的沟通能力,它间接反应了你的管理能力。有朋友会将此卷直接给下属评,当然也可以和下属一起评定。
有效沟通自测题
【评分标准】:很好5分;好4分;一般3分;差2分;很差1分
一、你了解下属吗?
1.生日、籍贯、民族;【得分:   
2.家庭、婚姻状况;【得分:   
3.学历(毕业学校、专业);【得分:   
4.下属性格、兴趣爱好、社会背景、同事关系、经历、嗜好(家乡风俗习惯、喜欢喝什么酒、抽什么烟)、朋友以及对其有影响的人和事等其他信息;【得分:   
5.下属的长处、优点。【得分:   
二、与下属日常沟通现状
(1)你是否和部属讨论他们受训及升迁的机会?【得分:                                 
(2)你是否会抽空和部属一道用餐、喝茶?【得分:                                    
(3)你下班后是否会和员工一起聚会、休闲活动?【得分:                               
(4)对表现出色的员工,你是否会给予衷心的赞美?【得分:                             
(5)你是否了解部属所需要激励的方式?【得分:                                      
(6)你是否会向上司提起部属出色的表现?【得分:                                     
(7)你是否鼓励部属自己设定挑战性目标,并协助达成?【得分:                         
(8)你是否与部属聊及其事业发展的抱负?【得分:                                     
(9)你是否在周、月报告上,提及部属不错的表现?【得分:                             
(10)你是否向部属的家人提及他(她)出色的表现以及表达你的感激?【得分:            
(11)你是否会仔细聆听部属那些提出与你相反建议或意见的话?【得分:                  
(12)你是否会自掏腰包,找机会给部属打打气?【得分:                                 
(13)你是否会使部属每天见到你,均表好感?【得分:                                  
(14)你是否会设想一些点子,使部属工作不至于枯燥?【得分:                          
(15)你是否将部属的一些困扰、问题,列为优先的事?【得分:   

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类别:领导技巧 |   浏览数(2948) |  评论(0) |  收藏

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