姓名: | 郑直 | |
领域: | 客户服务 运营管理 企业文化 领导艺术 礼仪培训 | |
地点: | 广东 广州 | |
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郑直——八号喜好下命令的原因何在 魅力女性培训网首席培训专家,郑直老师指出:不管你的性格内向还是外向,一个人一生中时时都在与他人打交道,进行各种各样的交往。在交往中需要学习和掌握,这些技巧是你赢得他人信赖和尊重的敲门砖。从现在起,主动从人脉的孤岛中走出来,建立自己的人际关系网吧! 许微是领导型人格的一个典型。最初她在一所中学当老师,离职后,转任人寿保险公司业务员。由于性格所致,在与同事、客户说话时,她常不自觉地说:“我这样讲,你懂不懂?”或是:“你懂我的意思吗?”有时,她也会脱口告诉朋友:“哎呀,你衣服不能这么穿啦!” 后来,有个男同事对她说:“我们是你的同事,不是你的学生,拜托你讲话时,不要一直问我们懂不懂好不好,好像我们都很笨的样子!”
的确,八号领导者与周围人沟通时,习惯用指导性语言去教导、指正别人。不管自己懂不懂,也不管自己做得好不好,他们都习惯指导别人该怎么做。
虽然有时善意的指导确实对别人有益,但对不熟、刚认识的人,或在公开的场合,动不动就要以“自己很棒、很厉害”、“我来指导你”的态度来指正对方,常会引来别人的反感与讨厌。 因此,具备领导型人格的人,千万不能使用过多的指导性语言,因为这些语言如果用得不恰当,或用得太多,就会变成批评,甚至是找碴。指导性语言通常带有上对下的教训口吻,对方听起来就会不高兴,这有违平等交流的原则。因为不管是名流显贵还是平民百姓,作为交谈的双方,他们都应该是平等的。 对你身边的人多加一些关心的问候语,他一定会先感到惊讶,然后喜形于色,说不定这一问候语就是友谊的开端,能让你们成为无话不谈的好朋友。这比令人生厌的指导命令性话语好得多。 郑直性格芳疗工作坊,愿幸福与成功的喜悦象花儿一样盛放在您的生命中!
每个企业与个人的成长都离不开出色的教练,如果我们相遇,硕果就在缘起的瞬间! |
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