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服装门店的陈列越来越受到企业的重视，门店陈列的优劣直接影响着门店的业绩。从门店的装潢，橱窗的展示，店内货品的陈列，都做的几乎无可挑剔，都极大地吸引着顾客的眼球，但他们往往忽略了门店的一个角落----试衣间，做服装的朋友都知道，顾客试穿服装之后，才能决定是否购买，不试穿很少能激发顾客的购买欲。既然试穿如此重要，那么对试衣间的服务就显的非常重要。

我到过很多服装门店去就发现，门店对试衣间的关注度不高，试衣间空间狭小，空气不通畅，甚至有异味，试想顾客到了这样的试衣间，他们能愉快的试衣吗？试了衣之后，能做出购买的决定吗？

我从服务过一家企业，我们就在试衣间稍微调整了一下，营业额便有了明显的提升。我们为了让顾客能有更多的选择，便在试衣间放上公司宣传彩页，这样即使顾客试的服装不合适，当他看到门店里有其他款式，搭配的都非常不错，他还是会有再次试穿的欲望。我们将试衣间也变成了门店宣传的窗口。

另外，我们在试衣间挂了一款店长这段时间主推款，这样便可提醒顾客，本店目前主推的款式，更方便了顾客随时试穿，增加了顾客试穿率，从而提高门店销售业绩。对门的竟品店发现了这个情况后，也在他们的试衣间挂着样衣，不过他学的过了头，他将服装装订在一个玻璃框内。有一天我就问他们的店长，“为什么将这款服装装在玻璃框内？”她说：“这样服装不易丢失啊”！……服装在试衣间丢失，那是门店管理上出了问题，应加强管理，而不是为了防止丢失，就装在玻璃框内。她根本没学到这个方法的要义。

试衣间在整个门店也许是个不显眼的地方，但可不要忽视了他的作用，有时小沟里也会弄翻大船。我们应加强试衣间的服务。



张文平：创思整合营销传播机构战略总监、注册策划师、中国门店经营管理网高级顾问、金牌培训师、实战派营销专家、终端管理专家、"突破"理论的创建者，被业界誉为"市场爆破专家"，《市场爆破--中小企业营销制胜法宝》一书的作者。系中国营销管理网、全球品牌网、中国营销传播网、《销售与市场》等十几家专业杂志特约撰稿人或专家顾问团专家。擅长领域：门店经营管理、加盟连锁体系的建设、招商活动策划、实战销售培训。主讲课程：《门店可持续赢利能力打造》、《强势销售-门店业绩倍增销售技巧》、《经销商如何突破发展瓶颈》、《低成本营销成就中小企业》、《面对面顾问式销售》、《打造金牌店长秘籍》。联系电话：13735436568E-mail:hzzwp001@yahoo.cn